Le service vous accueille du lundi au samedi sur rendez-vous exclusivement.  La mairie est fermée le samedi matin en juillet et août.

QUAND DEMANDER UNE NOUVELLE CARTE D’IDENTITÉ ?

• Ma carte d’identité arrive à expiration dans moins de 6 mois
• Je souhaite refaire ma carte d’identité suite à une perte ou un vol
• J’ai changé d’état civil ou d’adresse
• Il s’agit d’une première demande (pour un enfant, pour une naturalisation…)

Pour demander une carte nationale d’identité ou un passeport en mairie de Sérent : 

Présence obligatoire du demandeur même mineur.

Exclusivement sur rendez-vous  - EN CE MOMENT : 3-4 semaines de délai d'obtention des titres après le rendez-vous.

Des nouveaux créneaux sont ouverts régulièrement et si besoin pour une urgence, merci de nous contacter par téléphone. 

Merci de votre compréhension. 

Liste des documents à fournir : 

• Carte d'identité
  
  
• Passeport

Le service est ouvert du lundi au samedi midi.

Le délai moyen pour l’obtention d’un passeport ou d'une carte d'identité est d’environ 3-4 semaines à compter du dépôt du dossier complet. Ce délai est susceptible de varier, notamment à l'approche des vacances scolaires. 

Effectuer sa pré-demande en ligne 

Il est possible d'effectuer une pré demande en ligne à partir du site internet dédié sécurisé : https://predemande-cni.ants.gouv.fr

Il est possible d'effectuer une pré demande en ligne à partir du site internet dédié sécurisé : https://predemande-passeport.ants.gouv.fr

Cette pré-demande en ligne remplace le dossier papier qui continuera cependant à être accepté.

Attention : Si vous souhaitez réaliser une carte d'identité et un passeport en même temps, vous devez remplir une double pré-demande (cni et passeport) et non deux pré-demandes distinctes.

En cas d'urgence professionnelle 

Voici les pièces à fournir, lors du rendez-vous, pour accélérer la démarche :

Voyage ou raison professionnelle : justificatif du voyage (avion, train, bateau) ou réservation validée